Biuro Trudnych
Nieruchomości
ProblemyKomornik zajął nieruchomośćDługi, kredyt, zaległy czynszNieruchomość ze spadkuUdział we współwłasnościSłużebność lub dożywocieLokator, który nie płaciRozwód i podział majątkuNieruchomość do remontuGdzie działamyJak działamyFAQKontaktZgłoś sytuację

Projekt, do weryfikacji prawnika. Dokument nie jest jeszcze ostateczną wersją.

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe osób, które kontaktują się z Biurem Trudnych Nieruchomości przez formularz, telefon, WhatsApp lub e-mail. Poniższe informacje przekazujemy na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych jest LionVest Group Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Wybickiego 19/59, 87-300 Brodnica, NIP 8741816816, KRS 0001214607, sąd rejestrowy: TODO: sąd rejestrowy (wydział gospodarczy KRS), kapitał zakładowy: TODO: kapitał zakładowy. Biuro Trudnych Nieruchomości to marka, pod którą administrator prowadzi tę stronę. Kontakt w sprawie danych: kontakt@biurotrudnychnieruchomosci.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane podane przez Ciebie: imię, numer telefonu, miejscowość, rodzaj nieruchomości i opis sytuacji, a w rozmowie także informacje o stanie prawnym nieruchomości (np. numer księgi wieczystej, zadłużenie). Opis sytuacji może zawierać informacje o Twojej sytuacji finansowej lub rodzinnej. Podawaj tylko to, co uważasz za potrzebne. Przy korzystaniu ze strony zapisujemy też dane techniczne (adres IP, przeglądarka, źródło wejścia i parametry kampanii, np. UTM), a po wyrażeniu zgody dane z plików cookies analitycznych i marketingowych.

3. Cele i podstawy prawne

  • kontakt w odpowiedzi na zgłoszenie, analiza sytuacji i przedstawienie propozycji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda z formularza);
  • przekazanie zgłoszenia partnerom inwestycyjnym, aby mogli przedstawić propozycję zakupu: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (osobna, dobrowolna zgoda);
  • zawarcie i wykonanie umowy, jeśli do niej dojdzie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obowiązki prawne, np. podatkowe i rachunkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo formularza i ochrona przed spamem: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
  • statystyki odwiedzin i pomiar skuteczności reklam: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w banerze cookies).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą otrzymać:

  • partnerzy inwestycyjni współpracujący z LionVest Group Sp. z o.o.: wyłącznie, jeśli zaznaczysz osobną zgodę na przekazanie danych;
  • dostawcy usług IT działający na nasze zlecenie: Vercel Inc. (hosting strony), Resend (wysyłka wiadomości z formularza), ImprovMX (obsługa poczty w domenie), Google (Google Workspace / arkusze, jeśli używamy ich do obsługi zgłoszeń);
  • po wyrażeniu zgody na cookies: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) i Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel);
  • notariusz, przy zawieraniu umowy;
  • organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Vercel, Resend, Google, Meta) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na kontakt@biurotrudnychnieruchomosci.pl.

6. Jak długo przechowujemy dane

TODO: okres przechowywania do ustalenia. Propozycja: dane ze zgłoszenia, które nie zakończyło się umową, przez [X] miesięcy od ostatniego kontaktu; dane przetwarzane na podstawie zgody do jej wycofania; dane związane z umową przez okres przedawnienia roszczeń i wymagany przepisami podatkowymi.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@biurotrudnychnieruchomosci.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie możemy oddzwonić i przeanalizować sytuacji. Zgoda na przekazanie danych partnerom inwestycyjnym nie jest warunkiem kontaktu z nami.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie profilujemy w sposób wywołujący skutki prawne. Każde zgłoszenie analizuje człowiek.

10. Pliki cookies

Zasady dotyczące plików cookies opisujemy na stronie Pliki cookies.